DACHSER Morocco et Forever Living Products : Un partenariat réussi

En tant que prestataire de services opérant dans le secteur du transport et de la logistique, DACHSER Morocco a pu accompagner plusieurs entreprises dans leur développement. L'une des réalisations majeures est celle menée avec la société Forever Living Products. 

Forever Living Products est implantée dans plus de 160 pays dont le Maroc où elle est présente depuis 2006

Forever Living Products est implantée dans plus de 160 pays dont le Maroc où elle est présente depuis 2006. La société est spécialisée dans la commercialisation de compléments alimentaires, de produits cosmétiques et hygiéniques à base d'Aloe Vera. Elle est également l'un des leaders mondiaux de la vente directe par réseau et compte plus de 10 millions d'entrepreneurs à l'international (plus de 140 000 au Maroc).

Afin de se dédier à son cœur de métier et d'optimiser ses opérations logistiques et de bénéficier de l'expertise d'une équipe spécialisée, Forever Living Products a décidé d'externaliser les opérations de stockage de ses marchandises. En 2016, DACHSER Morocco a été sélectionnée pour sa capacité à proposer une solution personnalisée combinant des services d'entreposage, de préparation de commandes, d'étiquetage et de co-packing.

En raison de sa position géographique et des différentes infrastructures qu'il offre, l'entrepôt de l'agence de Mohammedia a été sélectionné pour réaliser ces prestations. Par ailleurs, cette plateforme multiservices bénéficie d'une superficie de plus de 27 000 mètres carrés et propose différents services : transport international routier,aérien et maritime, transport national, services d’entreposage et de dédouanement. En plus, elle répond aux normes internationales en ce qui concerne les systèmes d'information, la gestion de la qualité, les équipements et l’infrastructure, la sécurité et la sûreté.

DACHSER Morocco a dédié 672 emplacements palettes et a alloué une équipe à son client Forever Living Products, avec l'installation de plusieurs équipements spécifiques (Gonfleur, Cercleuse, Balance de pesage, outils de packaging, tapis roulant...). Ainsi, un haut degré de flexibilité et d'optimisation des flux par des solutions dédiées a été garanti.

L'externalisation de la fonction de stockage : une solution de croissance

La solution apportée par DACHSER Morrocco a permis à Forever Living Products d'accélérer son développement en se consacrant à son activité commerciale. De 2016 à 2020, une augmentation de 200 à 400 commandes par jour a été enregistrée, atteignant des pics de 700 commandes par jour. D'où une croissance de 200 % réalisée sur une période de quatre ans.

En tant que prestataire logistique, DACHSER Morocco a su accompagner le développement de son client en mettant en place des moyens adaptés à sa croissance, en améliorant continuellement son service, en implémentant un système d'échange de données informatisées (EDI) et en sécurisant les flux de production. Pour la gestion de son activité, DACHSER Morocco établit pour son client des rapports et des KPI's, organise des réunions régulières, et assure la réalisation d'audits périodiques.

L'agilité de ce service personnalisé, l'expertise de nos équipes, et la qualité de notre prestation ouvrent de nouvelles perspectives de partenariat avec Forever Living Products. « Effectivement, cette démarche a permis à notre structure logistique d’être un des leviers de croissance les plus importants ces 4 dernières années ; et ceci, grâce à une souplesse opérationnelle extraordinaire et au professionnalisme de l’équipe DACHSER Maroc », a ajouté M. Tamraoui, Responsable Logistique chez Forever Living Products Maroc.

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