Une évolution progressive riche en apprentissage
À l'âge de 21 ans, Zouheir Lamkataa a entamé son parcours professionnel au sein de DACHSER Maroc. Sa détermination, sa volonté d’apprendre et sa soif de réussite lui ont permis de construire un parcours professionnel remarquable tout au long de ses 32 années au sein de l’entreprise.
Zouheir rejoint DACHSER avec peu de connaissances en logistique. Il a obtenu son premier emploi en tant que manutentionnaire dans l’agence de Casablanca, la première agence de l’entreprise au Maroc. Ce premier poste lui a permis de comprendre les opérations de transport et de se familiariser avec le métier du transport.
Toujours prêt à élargir ses compétences, Zouheir a su saisir les opportunités d’apprentissage offertes par l’entreprise. « Depuis mes premiers pas chez DACHSER, j’ai pu bénéficier du soutien et des conseils de mes managers qui m’ont toujours écouté. Cette entreprise est bien plus qu’une entité commerciale pour moi, c’est une école qui consacre des ressources à la montée en compétences de ses équipes », explique-t-il.
En 1996, Zouheir a évolué au poste d’agent de transit qu’il a occupé jusqu’en 2006, année durant laquelle DACHSER Maroc a ouvert son entrepôt à Mohammedia. Remarqué pour ses compétences, son manager lui a fait confiance en lui proposant une promotion au poste d'agent de production, qu'il occupera pendant 5 années. D’après Zouheir, « L’évolution chez DACHSER est toujours possible. Il suffit d’être curieux, de demander, et de saisir les opportunités qui se présentent », ajoute-t-il.
En 2016, Zouheir est promu Responsable Commis, un poste qu’il occupe jusqu’à aujourd’hui, et dirige une équipe de cinq personnes. « Mon travail vise à gérer et à garantir le bon déroulement des opérations douanières à Mohammedia, Nouacer, et Casablanca », souligne-t-il. « Cette promotion m’a donné l’occasion de mettre en pratique les compétences que j’ai acquises au fil des années au sein de différents départements de l’entreprise et grâce aux nombreuses formations que j’ai suivies. Elle m’a également permis de transmettre ces connaissances à mes collègues et de partager à l’équipe tout ce que j’ai reçu en termes de soutien et de savoir-faire. »
L'Esprit de solidarité et d'innovation : des valeurs incarnées chez les collaborateurs de DACHSER
Les missions quotidiennes de Zouheir l’amènent à travailler avec différents collaborateurs et à élargir son réseau pour apporter les solutions les plus adéquates à l’entreprise. « Chez DACHSER, nous travaillons ensemble et nous nous soutenons mutuellement pour atteindre le succès. Les principes et l’esprit de solidarité de cette entreprise ont non seulement guidé mon parcours professionnel mais ont également influencé ma vie personnelle. »
Pour Zouheir, travailler dans une multinationale avec des valeurs fortes est essentiel. « L’esprit d'entreprise et le courage d'innover sont des valeurs fondamentales chez DACHSER. Toutes mes idées sont encouragées, et je peux exprimer mes opinions et préoccupations librement. Chaque fois que je communique quelque chose à la direction, ils répondent de manière adéquate. Les valeurs de DACHSER ne sont pas seulement instaurées au travail, mais aussi adoptées par chaque personne qui rejoint l’entreprise. C’est ce qui rend notre environnement de travail si unique et stimulant ».